(網(wǎng)經(jīng)社訊)9月第二周（9月10日-9月16日），跨境電商領(lǐng)域又有哪些事？棒谷被曝破產(chǎn)傳聞，跨境通遭深交所處罰，淘寶全球購、菜鳥國際啟動“一城一倉”計劃等。以下為網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺（CBEC.100EC.CN）帶來本周各地跨境電商、進出口跨境電商平臺以及服務(wù)商最新動態(tài)回顧。
跨境電商定義：狹義指跨境零售電商，分屬于不同關(guān)境的交易主體，借助互聯(lián)網(wǎng)達成交易、支付結(jié)算，并通過跨境物流將商品送達消費者手中的交易過程，包括：9610、1210、1239等海關(guān)監(jiān)管代碼模式。廣義網(wǎng)經(jīng)社定義為電子商務(wù)在進出口貿(mào)易及零售中的應(yīng)用，包括：進出口跨境電商、跨境電商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海關(guān)監(jiān)管代碼和相關(guān)建站、SAAS、供應(yīng)鏈、物流、海外倉、支付、金融等服務(wù)商。
當(dāng)前，跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：出口跨境電商類：（1）平臺類：敦煌網(wǎng)、eBay、亞馬遜全球開店、聯(lián)絡(luò)互動、Wish、阿里巴巴國際站、全球速賣通等：（2）賣家類：Shopee、SHEIN、安克創(chuàng)新、patpat、澤寶、棒谷、有棵樹、跨境通、通拓、賽維、蘭亭集勢、子不語、三態(tài)股份、傲基、致歐等；
跨境電商服務(wù)商類：卓志集團、世貿(mào)通、縱騰集團、遞四方、燕文物流、至美通、運去哪、PingPong、連連支付、派安盈、易寶支付、領(lǐng)星、店匠、易倉科技、小滿科技、積加、飛書深諾、外貿(mào)牛等；
進口跨境電商類：天貓國際、京東國際、考拉海購、洋碼頭、洋蔥集團、蜜芽、寶貝格子、55海淘、亞馬遜海外購、海拍客、KK集團、海帶、識季、笨土豆等。
一、進出口跨境電商動態(tài)
跨境通遭深交所處罰
9月8日，深交所發(fā)布《關(guān)于對跨境通寶電子商務(wù)股份有限公司及相關(guān)當(dāng)事人給予紀律處分的決定》。處分文件顯示，跨境通存在財務(wù)披露不實，虛減凈利潤 15.08 億元等情況，相關(guān)當(dāng)事人未能恪盡職守、履行誠信勤勉義務(wù)，違反了深交所的規(guī)定，深交所對其獨董和監(jiān)事處以公開批評等處分。（閱讀全文：“跨境通”財務(wù)虛假曝光：虛減凈利潤15億 獨董和監(jiān)事被公開批評）
棒谷被曝破產(chǎn)傳聞
9月13日，近日，針對網(wǎng)絡(luò)上流傳的“棒谷科技Banggood申請破產(chǎn)”的消息在跨境電商業(yè)內(nèi)傳播，棒谷CEO鄒欣對此給予否認。此外，棒谷在其官方公眾號發(fā)布聲明進行澄清。該聲明稱，廣州棒谷科技有限公司及其關(guān)聯(lián)公司目前為正常運營，“申請破產(chǎn)”等消息均為不實謠言，并表示已取證涉嫌侵權(quán)內(nèi)容，必要時將啟動訴訟程序。（閱讀全文：跨境大賣“棒谷”被曝破產(chǎn)傳聞 CEO否認稱裁員賠償金已付3000多萬）
Shopee將完全撤出阿根廷市場
9月13日，據(jù)知情人士透露，東南亞互聯(lián)網(wǎng)巨頭Sea旗下電商部門Shopee已告知員工，將關(guān)閉在智利、哥倫比亞和墨西哥的本地業(yè)務(wù)，并完全撤出阿根廷市場。消息人士稱，關(guān)閉智利、哥倫比亞和墨西哥市場的當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)后，Sea將繼續(xù)維持這三個市場的跨境業(yè)務(wù)，但要削減這些國家的員工數(shù)量。
Wish任命紀源資本合伙人Joe Yan為臨時首席執(zhí)行官
9月13日，Wish近日宣布紀源資本（GGV Capital）運營合伙人Joe Yan被任命為臨時首席執(zhí)行官，Vijay Talwar已從公司首席執(zhí)行官和董事會離職，立即生效。Joe Yan將在必要時為公司董事會提供服務(wù)，以確保平穩(wěn)過渡。董事會已經(jīng)聘請了一家領(lǐng)先的全國高管獵頭公司來確定一位永久性的CEO。
Lazada跨境9.9大促首日銷售額較平日激增50倍
9月14日，Lazada跨境9.9大促近日落幕，Lazada披露活動整體戰(zhàn)報：首小時即迎來開門紅，銷售額較平日激增50倍，LazMall品牌商城銷售額超平日75倍。8月25日至9月9日期間，平臺新增超50萬名LazMall店鋪會員。9.9當(dāng)天，LazLive商家直播場次同比去年同期提升了50%，帶來的銷售額及瀏覽量同比上升65%。
亞馬遜宣布新營銷解決方案Buy with Prime
9月15日，在亞馬遜的年度賣家大會Amazon Accelerate舉辦期間，公司宣布了新的營銷解決方案，使直接面向消費者（DTC）的電子商務(wù)賣家能夠接觸到活躍的亞馬遜購物者，并幫助推動他們自己網(wǎng)站的銷售。據(jù)悉，亞馬遜正在試點這些解決方案，將其作為Buy with Prime的一部分。后者是一個新項目，允許賣家向亞馬遜以外的購物者提供Prime購物優(yōu)惠。
快手電商新增《快手進口電商商品品牌及版權(quán)類商品抽檢規(guī)范》
9月15日，快手電商發(fā)布公告稱，為規(guī)范快手進口電商平臺商戶經(jīng)營秩序，保障用戶和商戶合法權(quán)益，提升用戶購物體驗，明確品牌及版權(quán)類商品抽檢的抽樣方式、鑒定方式、違規(guī)處理、申訴及復(fù)檢流程等說明。平臺特制定《快手進口電商商品品牌及版權(quán)類商品抽檢規(guī)范》，于2022年9月21日生效。
天貓國際變更商家營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則
9月15日，天貓國際日前發(fā)布關(guān)于《天貓國際商家營銷準入基礎(chǔ)規(guī)則》變更通知。此次規(guī)則變更于2022年9月13日進行公示通知，將于2022年9月26日正式生效。規(guī)則變更后，第二章第四條原“營銷服務(wù)考核分”變更為“店鋪綜合體驗分”。店鋪綜合體驗分，是指綜合商品體驗、物流體驗、售后體驗、咨詢體驗、糾紛投訴5個維度，體現(xiàn)商家綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)。為保障營銷活動的基本服務(wù)體驗，商家需達到該店鋪所屬主營類目的要求。
Shein計劃在美國增設(shè)2個配送中心
9月16日，據(jù)報道，中國快時尚電子商務(wù)零售商Shein計劃在其在美國已有的配送中心基礎(chǔ)上再增加兩個配送中心，以便在三到四天的時間內(nèi)將產(chǎn)品送到美國購物者手中。今年4月，Shein在印第安納州開設(shè)了首個美國配送中心，目前正在將其面積擴大50%。
淘寶全球購與菜鳥國際啟動“一城一倉”計劃
9月16日，淘寶全球購與菜鳥國際“一城一倉”計劃啟動儀式近日在菜鳥凱昌義烏保稅倉舉行，通過保稅倉備貨模式，共同服務(wù)淘寶10億用戶對于海外潮流、新品的需求。計劃落地后，淘寶全球購將利用“直播+跨境電商”的新模式，將直播間引入菜鳥保稅倉，讓消費者實現(xiàn)更多種類的進口商品選擇，和保稅倉直發(fā)的高效物流體驗。
亞馬遜面向賣家推出免費發(fā)貨軟件Veeqo
9月16日，在近日舉辦的亞馬遜年度賣家大會Accelerate上，亞馬遜宣布在美國推出Veeqo。據(jù)悉，使用Veeqo的賣家可以連接他們的銷售渠道，包括亞馬遜、eBay、Etsy和Shopify，并獲得UPS、美國郵政服務(wù)、DHL和聯(lián)邦快遞的折扣。資料顯示，今年早些時候被亞馬遜收購的Veeqo是一款多渠道發(fā)貨軟件，其幫助賣家降低了運輸成本，同時提高了滿足客戶訂單的速度。
二、跨境電商服務(wù)商動態(tài)
Shopify官方物流服務(wù)商Deliverr正式上線
9月13日，美國本土物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商Deliverr日前正式上線Shopify應(yīng)用商店，成為官方物流服務(wù)商。獨立站賣家只需要在Shopify App store內(nèi)搜索Deliverr Fulfillment，簡單幾步添加應(yīng)用至Shopify賣家店鋪，即可使用Deliverr科技物流服務(wù)為Shopify訂單進行履約、運營和管理。
聯(lián)邦快遞國際電商逸服務(wù)新增印尼 新西蘭 菲律賓 越南市場
9月13日，聯(lián)邦快遞宣布進一步拓展“聯(lián)邦快遞國際電商逸”服務(wù)，服務(wù)范圍新增印度尼西亞、新西蘭、菲律賓和越南等四個亞太、中東及非洲（AMEA）地區(qū)市場。該項國際限時電子商務(wù)運輸服務(wù)能以實惠的價格提供具有競爭力的運輸速度。通過此次拓展，在中國大陸、中國香港、中國臺灣、澳大利亞、印度、印度尼西亞、日本、馬來西亞、新西蘭、新加坡、韓國、菲律賓、泰國及越南等14個市場的電子商務(wù)零售商如今均可使用“聯(lián)邦快遞國際電商逸”服務(wù)。
PayPal宣布任命John Kim為首席產(chǎn)品官和執(zhí)行副總裁
9月14日，PayPal近日宣布，John Kim將加入公司，擔(dān)任執(zhí)行副總裁 (EVP) 和首席產(chǎn)品官 (CPO)，自2022年9月26日起生效。Kim 接替了現(xiàn)任CPO的Mark Britto，他將在PayPal 工作一段過渡期，然后在今年年底退休。據(jù)悉，Kim在Expedia集團任職十年后加入PayPal，最近擔(dān)任Expedia市場總裁。
速賣通修訂商品信息質(zhì)量違規(guī) 交易違規(guī)規(guī)則
9月15日，速賣通平臺近日發(fā)布了關(guān)于商品信息質(zhì)量違規(guī)、交易違規(guī)規(guī)則的更新公告，擬對《賣家規(guī)則-商品信息質(zhì)量違規(guī)-其他不當(dāng)發(fā)布行為》、《貨不對版》、《擾亂平臺秩序》、《不正當(dāng)競爭》、《違背承諾》、《誘導(dǎo)提前收貨》、《引導(dǎo)線下交易》、《全球速賣通“不法獲利”規(guī)則》規(guī)則進行調(diào)整，將于2022年9月16日正式生效。
PingPong宣布上線人民幣賬戶
9月15日，PingPong宣布，現(xiàn)已支持商家開通人民幣賬戶，只要收付雙方一同開通PingPong人民幣賬戶，就能享受收款、付款、轉(zhuǎn)賬、提現(xiàn)服務(wù)。據(jù)悉，PingPong人民幣賬戶可直接收付境內(nèi)供應(yīng)商費用，提升資金周轉(zhuǎn)效率；0費用完成人民幣賬戶間互轉(zhuǎn)，無須額外成本；人民幣賬戶間互轉(zhuǎn)實時到賬；人民幣賬戶資金提現(xiàn)到銀行賬戶時，享受限時0手續(xù)費福利。
遞四方云倉-國內(nèi)一件代發(fā)服務(wù)正式上線
9月16日，針對中小賣家的需求，遞四方云倉-國內(nèi)一件代發(fā)服務(wù)正式上線。據(jù)介紹，遞四方云倉支持全國跨境電商賣家通過工廠直接將貨物發(fā)送至分布于深圳、東莞、上海的自營倉，提供覆蓋工廠提貨、國內(nèi)倉儲、國際運輸全鏈路，為跨境電商賣家提供2B倉到倉、2C門到門的一站式服務(wù)。
三、各地動態(tài)
2022年1至8月天津保稅區(qū)跨境電商進口總單量達1349.6萬單
9月13日，從天津港保稅區(qū)管委會獲悉，天津港保稅區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持跨越式發(fā)展態(tài)勢，實現(xiàn)逆勢增長。今年1至8月，保稅區(qū)跨境電商進口總單量達1349.6萬單，占全市近九成，占比創(chuàng)歷年之最。保稅區(qū)不斷夯實技術(shù)基礎(chǔ)，積極與天津市跨境電商公共服務(wù)平臺對接，完成天津市多項首單業(yè)務(wù)，最終實現(xiàn)跨境電商進口1210、9610，出口9610、9710、9810和1210全模式暢通。
全國首個多部門聯(lián)合制定的跨境電商合規(guī)指引在廣州發(fā)布
9月15日，廣州市人民檢察院、中國國際貿(mào)易促進委員會廣州市委員會、廣州市商務(wù)局、廣州市郵政管理局、國家稅務(wù)總局廣州市稅務(wù)局、廣州市市場監(jiān)督管理局、廣州海關(guān)和黃埔海關(guān)近日聯(lián)合發(fā)布《廣州市跨境電商行業(yè)合規(guī)指引（試行）》。據(jù)悉，這是國內(nèi)跨境電商綜試區(qū)首個多部門聯(lián)合發(fā)布的跨境電商合規(guī)指引。
“成都—北美”出口跨境電商全貨機航線正式開通
9月16日，一架全貨機從成都雙流國際機場起飛，滿載著中國跨境電商平臺的近100噸訂單包裹飛往美國紐約，標(biāo)志著“成都—北美”出口跨境電商全貨機航線正式開通。近年來，成都雙流機場海關(guān)大力推動跨境電商增速提效，增設(shè)跨境電商貨物專屬區(qū)域、專門路線，做到分區(qū)管理，定向流轉(zhuǎn)，進一步提升貨物操作效率。數(shù)據(jù)顯示，今年1—8月，成都口岸跨境電商出口申報量大幅增長，達到去年同期的近3倍。
四、投訴曝光
據(jù)國內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費糾紛調(diào)解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）數(shù)據(jù)顯示，2022年1月至今跨境電商領(lǐng)域投訴TOP10依次為：洋碼頭、全球速賣通、熊貓生活、海帶寶、天貓國際、考拉海購、別樣、中免日上、海狐海淘、德國BA保鏢商城；
排在第11-20名的是：86華人商城、閃亮?xí)r刻海淘、冰冰購、亞馬遜、剁手幫、Feelunique、洋蔥、羊貝比海淘、敦煌網(wǎng)、Bonpont；
排在第21-27名的是：海淘1號、Wish、海淘app、行云貨倉、中郵海外購、86mall、海豚家等。
【小貼士】
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